Com o avanço das transações digitais, torna-se essencial adotar medidas eficazes para resguardar seus dados financeiros.

Este guia completo apresenta estatísticas, tipos de fraudes e orientações práticas para manter seu cartão seguro.

O panorama das fraudes com cartões no Brasil

Em 2024, 2 em cada 10 brasileiros relataram ter sofrido fraudes com cartão de crédito, segundo pesquisas recentes.

O primeiro semestre de 2025 registrou 6.937.832 tentativas de golpe, um aumento de 29,5% em relação ao ano anterior. Cada 2,3 segundos, há uma nova tentativa no setor bancário.

Além disso, o Brasil é o segundo país mais afetado por roubo de cartões na dark web: mais de 39 mil cartões expostos. Dados completos — incluindo CVV e credenciais — podem ser comprados por criminosos.

Apesar desse cenário alarmante, há sinais positivos: entre 2022 e o terceiro trimestre de 2025, as fraudes com cartões caíram 23,8% em valor e 32,4% em quantidade, especialmente nas transações não presenciais.

Principais tipos de fraudes

• Captura de dados em sites infectados (Magecart, Prilex): inserção clandestina de scripts que clona informações durante a compra.
• Clonagem via NFC/RFID: leitura não autorizada sem contato, comum em maquininhas vulneráveis.
• Phishing: envio de e-mails ou SMS falsos para obter dados sensíveis.
• Golpes em Wi-Fi público: interceptação de informações em redes sem proteção ou sem VPN.

Fraudes físicas, como furto ou coação, continuam ocorrendo, mas representam parcela menor em comparação às digitais.

Dicas práticas para proteger seu cartão

Adote hábitos seguros e configure seu cartão para reduzir riscos.

• Use cartões virtuais com validade curta para compras online e limite o impacto de vazamentos.
• Ative autenticação em duas etapas em todos os serviços bancários e e-commerces.
• Não salve dados do cartão em sites/apps, mesmo em plataformas conhecidas.
• Evite redes Wi-Fi públicas sem proteção e utilize VPNs confiáveis.

• Invista em carteiras com bloqueio RFID para impedir escaneamento não autorizado.
• Configure limites de valor e retire notificações instantâneas de transações.
• Prefira cartões com chip EMV, pois são mais difíceis de clonar fisicamente.
• Contrate seguro contra uso não autorizado e revise faturas com frequência.

• Utilize carteiras digitais e tokenização para pagamentos mais seguros.
• Atualize regularmente apps bancários, antivírus e sistema operacional.
• Nunca compartilhe fotos do cartão ou senhas, mesmo que pareçam solicitações legítimas.

Dados comparativos de evolução das fraudes

O que fazer em caso de golpe

Se você identificar qualquer transação suspeita, aja de forma rápida para minimizar prejuízos.

1. Bloqueie o cartão imediatamente pelo aplicativo ou central de atendimento.

2. Solicite a segunda via e verifique se há anotações de uso indevido.

3. Registre um Boletim de Ocorrência e envie-o ao banco ou administradora para contestação.

4. Monitore extratos e faturas nos dias subsequentes e conteste qualquer valor desconhecido.

Conclusão

Proteger seu cartão contra golpes exige atenção constante e adoção de ferramentas tecnológicas. Medidas simples, como cartões virtuais e autenticação em duas etapas, podem fazer grande diferença.

Esteja sempre alerta às novidades em fraudes e mantenha seus dispositivos seguros. Com informação e práticas corretas, você transforma o ambiente digital em um local mais seguro para suas finanças.